Reservation Guide
예약안내
- 온라인 시스템의 특성상 일정과 객실 선택 후 실제 예약이 완료가 적용되는 데 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다.
- 이로 인해 중복 예약이 발생할 경우 시스템에 등록된 건을 인정하며, 펜션과 판매자 측에서는 이로 인하여서는 어떤 책임과 의무도 지지 않습니다.
- 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아 포함, 방문객 포함) 초과를 금하며, 예약된 인원 외 입실 시에는 반드시 사전연락 부탁드립니다. 사전에 예약하신 인원과 상이할 경우 환불 없이 강제 퇴실 조치될 수 있습니다.
- 예약 완료 후 날짜와 지점, 객실 변경은 불가합니다. 해당예약 취소 후(수수료 발생) 다시 예약 하셔야 하므로 신중하게 결정하시기 바랍니다.
- 글램핑 특성상 예측하지 못한 날씨로 인한 환불이나 이용일 변경은 불가합니다.
Basic Guide
이용안내
- 펜션주의 동의를 거치지 않은 초과 인원 입실 시 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 유의하시기 바랍니다.
- 퇴실 시 다음 손님을 위한 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거는 현대 문화인의 기본 에티켓입니다.
- 심각한 기물 파손, 침구류 오염 등 객실 내 시설물과 비품이 파손/분실될 경우 변상하셔야 합니다.
- 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
- 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떤 경우에도 불가합니다.
- 애완견을 비롯한 반려동물의 동반 출입은 절대 불가합니다. 동반 입실 시 환불 없는 퇴실조치가 가능합니다.
- 현금을 포함한 귀중품의 파손 및 분실에 대한 책임은 투숙자에게 있습니다.
- 상업적인 용도의 사진 촬영은 사전에 협의하여 주셔야 합니다.
- 시설물 이용 시 아동을 포함한 고객의 안전에 유의하여 주시기 바라며, 본인 부주의에 의한 사고는 본인이 책임지게 됩니다.
- 부루스타, 구이바다 포함 모든 개인화기의 반입 및 사용은 불가합니다.(오토캠핑은 개인장비 사용)
- 바비큐그릴 및 화로대는 개인장비를 사용하실 수 없습니다. 개인 화기 적발 시 환불 없이 강제 퇴실 조치 가능합니다.(오토캠핑은 개인장비 사용)
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류, 해산물, 청국장 조리와 굽고 튀기는 종류의 조리를 일체 금합니다.
- 객실 내 프라이팬, 그리들 반입 및 사용 불가합니다.
- 위생용품인 세면도구(휴지, 비누, 샴푸, 치약, 칫솔 등)는 제공되지 않으니 개별로 준비해주시기 바랍니다.
- 룸서비스는 제공되지 않으며 필요한 물품은 관리실에 문의하여 직접 가져오셔야 합니다.
- 객실외부의 테이블, 타프, 썬베드, 화로대, 바비큐 그릴 등과 같은 시설물은 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려 차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다. 이동사용 불가합니다.
- 객실내부의 화기구는 안전상의 문제로 이동 사용이 절대 불가합니다.
- 글램핑 객실 개인 난방 사용 시 경고 없이 퇴실 조치합니다. (합선 및 화재 위험으로 인한 안전상 절대사항)
- 택배 보관 및 물품 보관 불가합니다. (잦은 분실사고로 인한 불가피함이오니 양해 부탁드립니다.)
- 미투숙 방문객도 추가인원으로 포함되어 추가요금이 발생합니다.
- 22시 이후는 매너 타임입니다. 다른 고객들을 위해 절대 정숙이 요청됩니다. (소란행위 적발 시 환불 없이 퇴실조치)
- 지정된 구역을 제외한 글램핑장 전 구역에서는 절대 금연입니다. (발견 시 환불 없이 퇴실조치)
- 동파 우려 시 객실 내 물 공급이 중단됩니다. (공용시설 이용)
- 캠핑장에서 구매하신 장작 외에 목재류는 화로대 사용이 불가합니다.(오토캠핑은 개인장비 사용가능)
- 재활용품을 제외한 일반쓰레기 및 음식물쓰레기는 전용 쓰레기봉투를 사용해 주셔야 합니다. (쓰레기봉투는 관리동에서 판매)
- 수영장 운영은 날씨 또는 펜션 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 일부 객실의 경우 요금 변동이 있을 수 있습니다.
- 객실 이미지는 촬영된 이미지로, 실제와 상이할 수 있습니다.
- 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거 해주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척해 주시기 바랍니다.
- 객실 정리가 끝나시면 관리자에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
- 방충작업(주 2회 소독) 및 포충작업(포충등 다량 가동) 등은 저희가 계속하고 있으나, 개별로 필요하신 모기약 및 방충제 등은 준비해 주시기 바랍니다.
Refund Policy
환불규정
| 날짜(이용일기준) |
숙박 당일 |
1일전 |
2일전 |
3일전 |
4일전 |
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14일전 |
예약완료~15일전 |
| 환불금 |
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